Саратовкин Александр Юрьевич

Директор

График приема граждан
Общая информация

 НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА РАБОТЫ

 НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА РАБОТЫНезависимая система оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, формируется в целях:

-повышения качества и доступности социальных услуг для населения;

-улучшения информированности потребителей о качестве работы организаций, оказывающих социальные услуги.

Оценка качества работы учреждения системы включает:

-Оценка качества управления учреждением;

-Оценка качества финансово-хозяйственной деятельности учреждения;

-Оценка качества работы персонала;

-Оценка эффективности деятельности учреждения;

-Оценка результативности деятельности учреждения с позиции целей его создания;

-Оценка качества предоставления услуг.

Критерии оценки качества экономического характера

-Потребность в услугах;

-Стоимость услуг;

-Финансово-хозяйственная деятельность учреждения;

-Экономический эффект от оказания социальных услуг на территории (для нестационарных учреждений);

-Рост средней заработной платы работников учреждения.

Критерии оценки качества экономического характера

-Доступность услуг;

-Коммуникативная эффективность учреждения;

-Качество социального обслуживания;

-Оценка эффективности деятельности учреждения

Порядок проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания Тверской области

Положение о внутреннем контроле за качеством государственных социальных услуг государственного бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения»

Дата создания: 04-08-2023
Дата последнего изменения: 18-08-2023
Сообщение об ошибке
Закрыть
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки:
Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте: